StockTemp Privacy Policy
CÔNG TY TNHH TEMPLOCK VIETNAM ("Company", "we", "us", or "our") operates the StockTemp mobile application and web platform. We are committed to transparency, data protection, and full compliance with Google Play Developer Policies and Vietnam's Decree No. 13/2023/ND-CP on Personal Data Protection.
1. Information We Collect
We practice strict data minimization. We collect only what is strictly necessary to deliver and improve our services:
- Account Credentials (Optional): When you authenticate via Google Sign-In (Firebase Authentication), we receive your Google display name, email address, and profile photo URL strictly to identify your account and sync your watchlist.
- Guest Mode (Zero PII): If you choose not to log in, we collect zero Personally Identifiable Information (PII). Your watchlists, custom sentiment filters, and favorite stock tickers remain stored strictly inside your local device cache.
- Technical Diagnostics: Anonymous crash reports, device model, and OS version to diagnose technical bugs and ensure application security.
2. Purpose of Data Processing
- To compute and present algorithmic market sentiment temperatures and fair valuation indicators.
- To sync watchlists across multiple devices when authenticated.
- To allow anonymous community sentiment votes.
- To address technical issues and customer support requests.
3. Data Retention and Account / Data Deletion Policy
We retain your personal data only as long as your account remains active. Users retain full rights over their personal information and can request immediate account and data deletion at any time:
• In-App: Go to Settings / Profile → Delete Account to instantly wipe all associated records.
• Via Email: Send a deletion request to support@templock.com.vn with your registered email address. We will permanently delete all records within 48 hours without undue delay.
4. Third-Party Infrastructure and Security
We never sell, rent, monetize, or share your data with advertisers. Data transmission is encrypted in transit using industry-standard SSL/TLS protocols. We utilize trusted global cloud infrastructure:
- Google LLC (Firebase & Google Cloud Platform): Secure database hosting, authentication token verification, and uptime monitoring.
5. Children's Privacy (Under 13 / 18 Policy)
StockTemp is a financial simulation and market analytics tool designed exclusively for adults and individual investors aged 18 years or older (or the age of legal majority in your jurisdiction). We do not knowingly solicit, collect, or process personal data from children under 13 (or under 16/18 where applicable). If we discover that a child has provided us with personal data, we will immediately delete such information from our records.
6. Data Subject Statutory Rights
Under Vietnam’s Decree 13/2023/ND-CP and international privacy regulations, you have the right to access, rectify, port, restrict, and delete your personal data, as well as the right to withdraw consent. You may exercise any of these rights by emailing support@templock.com.vn.
7. Financial Disclaimer
StockTemp provides automated market data summaries, sentiment temperatures, and AI-assisted indicators for informational, educational, and research purposes only. None of the content provided constitutes investment, financial, tax, or legal advice. Templock Vietnam is not a licensed financial advisory firm under the State Securities Commission (SSC) of Vietnam or any financial authority. All investment decisions are made at the sole discretion and risk of the user.
• Legal Entity: CÔNG TY TNHH TEMPLOCK VIETNAM (TEMPLOCK VIETNAM CO., LTD)
• Legal Representative: KIM KWANKIL (Director)
• Tax / Enterprise Registration (MST): 0319322587
• Headquarters: 47 Noi Khu Hung Gia 2, Phu My Hung, Tan Hung Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam
• Official Contact: support@templock.com.vn | Tel: +84-90-179-0128
• Official Domain: https://templock.com.vn
StockTemp 개인정보처리방침
CÔNG TY TNHH TEMPLOCK VIETNAM (이하 "회사")는 StockTemp(모바일 앱 및 웹 서비스) 이용자의 개인정보를 매우 소중하게 생각하며, 관련 법령 및 구글 플레이 개발자 정책을 엄격히 준수하기 위해 본 개인정보처리방침을 제정하고 운영합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 최소 수집 원칙을 적용하여 서비스 운영에 꼭 필요한 정보만을 처리합니다:
- 회원가입 및 소셜 로그인 (선택): 구글 계정 로그인(Firebase Authentication) 시 이메일 주소, 이름/닉네임, 프로필 사진 URL을 수집하여 기기간 관심종목 동기화에 사용합니다.
- 비회원(게스트) 이용 시 (수집 정보 없음): 로그인하지 않고 이용하시는 경우 개인 식별 정보를 일체 수집하지 않으며, 관심종목과 개인 설정값은 이용자의 기기(로컬 스토리지)에만 안전하게 보관됩니다.
- 진단 및 안정성 데이터: 앱 오류 해결 및 보안 강화를 위해 비식별화된 기기 모델명, OS 버전, 크래시 진단 로그를 활용합니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 주식 체감온도 및 가치평가 시뮬레이션 지표 제공
- 회원 계정 기반의 관심종목(Watchlist) 클라우드 동기화
- 익명 커뮤니티 체감온도 투표 참여 처리
- 이용자 문의 응대 및 서비스 품질 개선
3. 개인정보의 보유 기간 및 계정 / 데이터 영구 삭제
회사는 이용자가 서비스를 이용하는 동안에만 정보를 안전하게 보관하며, 이용자는 언제든지 자신의 계정과 개인정보를 즉시 영구 삭제할 권리가 있습니다:
• 앱 내 삭제: 앱 내 설정 / 프로필 → 회원 탈퇴(계정 삭제)를 누르면 보관된 모든 데이터가 즉시 삭제됩니다.
• 웹 및 이메일 삭제: 공식 지원 이메일(support@templock.com.vn)로 가입하신 이메일과 함께 삭제를 요청하시면 48시간 이내에 모든 데이터베이스 기록을 영구 복구 불가능하게 파기해 드립니다.
4. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁
회사는 이용자의 개인정보를 제3자 광고업체나 외부에 판매하거나 제공하지 않습니다. 모든 데이터는 SSL/TLS 암호화 통신을 통해 안전하게 전송되며 아래 공인 인프라만을 이용합니다:
- 수탁자: Google LLC (Google Firebase, Google Cloud Platform)
- 위탁 업무: 사용자 로그인 인증, 클라우드 데이터베이스 호스팅 및 안정성 모니터링
5. 아동의 개인정보 보호 (만 18세 이상 이용 정책)
StockTemp는 성인 투자자를 위한 금융 시장 시뮬레이션 플랫폼으로, 만 18세 미만의 아동 및 청소년을 대상으로 하지 않습니다. 회사는 만 13세(또는 거주 국가 기준 아동) 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않으며, 만약 아동의 정보가 수집된 사실을 인지할 경우 지체 없이 해당 정보를 데이터베이스에서 영구 삭제 조치합니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 본인의 개인정보 열람, 정정, 처리정지 및 삭제를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 고객지원 센터(support@templock.com.vn)로 연락 주시면 신속하게 조치해 드립니다.
7. 투자 유의사항 및 면책 공지
StockTemp가 제공하는 체감온도, 밸류에이션 리포트, 적정주가 추정치는 공개된 시장 데이터와 재무제표를 바탕으로 한 알고리즘 기반 참고 자료일 뿐이며, 특정 종목에 대한 투자 권유나 자문이 아닙니다. 모든 투자의 최종 결정과 책임은 투자자 본인에게 있습니다.
• 상호명: CÔNG TY TNHH TEMPLOCK VIETNAM (TEMPLOCK VIETNAM CO., LTD)
• 대표자: KIM KWANKIL (법인장)
• 사업자 등록번호 (MST): 0319322587
• 본사 주소: Số 47 đường Nội khu Hưng Gia 2, Phú Mỹ Hưng, Phường Tân Hưng, TP. Hồ Chí Minh, Vietnam
• 고객지원: support@templock.com.vn | 대표전화: 0901790128
• 공식 웹사이트: https://templock.com.vn
Chính Sách Bảo Mật StockTemp
CÔNG TY TNHH TEMPLOCK VIETNAM ("Công ty", "chúng tôi") vận hành ứng dụng và dịch vụ StockTemp. Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng, tuân thủ nghiêm ngặt Nghị định số 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam và các chính sách của Google Play.
1. Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết để vận hành và nâng cao trải nghiệm ứng dụng:
- Thông tin tài khoản (Tùy chọn): Khi bạn đăng nhập qua tài khoản Google (Firebase Authentication), chúng tôi nhận họ tên, địa chỉ email và ảnh đại diện để đồng bộ danh mục theo dõi trên các thiết bị.
- Chế độ khách (Không thu thập dữ liệu định danh): Nếu bạn không đăng nhập, chúng tôi hoàn toàn không thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào. Danh mục cổ phiếu và thiết lập được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn.
- Dữ liệu chẩn đoán kỹ thuật: Nhật ký lỗi ẩn danh, kiểu máy và phiên bản hệ điều hành nhằm đảm bảo an toàn và tối ưu hóa hệ thống.
2. Mục đích xử lý dữ liệu
- Tính toán và hiển thị nhiệt độ cảm xúc thị trường cổ phiếu và chỉ số định giá tham khảo.
- Đồng bộ hóa danh mục cổ phiếu quan tâm (Watchlist) của người dùng.
- Ghi nhận bình chọn tâm lý ẩn danh từ cộng đồng đầu tư.
- Hỗ trợ kỹ thuật và phản hồi các yêu cầu từ người dùng.
3. Lưu trữ và Xóa bỏ tài khoản / Dữ liệu người dùng
Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu trong thời gian tài khoản hoạt động. Người dùng có toàn quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và dữ liệu bất cứ lúc nào:
• Trong ứng dụng: Truy cập Cài đặt / Hồ sơ → Xóa tài khoản để xóa sạch dữ liệu ngay lập tức.
• Qua Email: Gửi yêu cầu xóa đến support@templock.com.vn từ email đăng ký của bạn. Toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn trong vòng 48 giờ.
4. Chia sẻ dữ liệu và Nhà cung cấp bên thứ ba
Chúng tôi tuyệt đối không bán, cho thuê hay thương mại hóa dữ liệu người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi dữ liệu đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS an toàn trên hạ tầng đám mây:
- Google LLC (Firebase & Google Cloud Platform): Cung cấp dịch vụ cơ sở dữ liệu, xác thực bảo mật và giám sát hệ thống.
5. Quyền riêng tư của trẻ em (Chính sách 18+)
StockTemp là công cụ nghiên cứu và phân tích thị trường tài chính chỉ dành riêng cho người trưởng thành từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không chủ ý thu thập hoặc yêu cầu dữ liệu cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc dưới 16/18 tuổi theo luật định). Nếu phát hiện trẻ em đã cung cấp dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ tiến hành xóa ngay lập tức.
6. Quyền của chủ thể dữ liệu
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có đầy đủ các quyền: quyền được biết, đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu và rút lại sự đồng ý. Để thực hiện, vui lòng liên hệ support@templock.com.vn.
7. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm đầu tư
StockTemp cung cấp các chỉ số đo lường nhiệt độ thị trường và mô hình định giá tự động chỉ với mục đích học thuật và tham khảo. Đây không phải là khuyến nghị hay lời khuyên đầu tư tài chính. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với các quyết định đầu tư của mình.
• Tên tổ chức: CÔNG TY TNHH TEMPLOCK VIETNAM (TEMPLOCK VIETNAM CO., LTD)
• Người đại diện pháp luật: KIM KWANKIL (Giám đốc)
• Mã số doanh nghiệp (MST): 0319322587
• Địa chỉ trụ sở: Số 47 đường Nội khu Hưng Gia 2, Phú Mỹ Hưng, Phường Tân Hưng, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
• Email hỗ trợ: support@templock.com.vn | SĐT: 0901790128
• Website chính thức: https://templock.com.vn